集团员工高效沟通培训
本网讯 (通讯员 滕晓晓) 在一个团队中,如何实现有效沟通从而提高工作效率?上下级、平级、各部门之间沟通应掌握哪些技巧?不同个性的人,沟通方法有什么不同?为提高员工的沟通能力,使其熟悉高效沟通的步骤,掌握人际风格沟通技巧,8月22日-23日,《高效沟通》培训班开课,集团及各公司中高层员工及后备骨干班成员参加。 本次培训请来的讲师是情境实践家课程创始人王俊华,他曾先后在多家大中型企业担任中高层管理职务,是高级职业经理人、高级人力资源管理师,现为清华大学、北京大学、云南大学EMBA特聘讲师。 两天的培训围绕着沟通的概念、障碍及促进有效沟通的要素;沟通基本技巧;团队有效沟通及性格类型与沟通这四个方面展开。在课堂上,老师通过案例分析、小组讨论、视频分享等各种方式,列举了人际交往中常见的沟通障碍,并就此提出了有效沟通的三要素,如何消除人际沟通障碍的方法和技巧,让学员们摆脱了固有的思维定式,克服彼此间的不协调,注重沟通中的细节问题,通过适当、合理的方式提升自身的沟通技巧和能力。 同时,重点解析了九型人格中九种性格的类型、特征、分辨方法和沟通技巧,帮助大家了解了自己在人际沟通中的风格类型,引起学员极大的兴趣。九型人格揭示了人的九种基本性格形态,每种性格又对应着三种基本的副型,从而演变出了27种性格的分支形态,构成了我们一生的生命轨迹。想了解自己的性格类型,可登陆http://www.cnenn.cn/html/jiuxingrengeceshi/进行测试。 很多学员表示,通过培训真正了解到了有效沟通的技巧,会将所学知识合理运用到实际的工作和生活中,建立起良好的沟通平台,不断提升工作质量和效率。 |